截止日期:2020330日18:00止

公告說明:貴州銀行ITSM系統軟件項目供應商征集

采購需求描述:

一、項目名稱

貴州銀行ITSM系統軟件項目

二、項目背景

因我行業務發展需求,需采購ITSM系統,為我行建立起完善、高效、安全的運維管理體系提供系統支持。

三、潛在供應商資格要求

(一)具備獨立法人資格,具有提供及時響應技術服務的技術力量和團隊,財務能力和信譽良好;

(二)公司注冊資金不少于300萬元(或等值外幣);

(三)具有ITSM系統建設所必需的專業技術能力、相關配套產品集成能力和行業經驗;

(四)具有完善技術支持和售后服務體系,能夠提供7*24小時服務;

(五)最近三年內,各項經營活動沒有重大違法記錄,沒有出現違背社會責任的不良信息;

(六)與其它報名的服務商不存在任何關聯關系。

四、項目要求

(一)項目要求

結合目前我行業務發展需求,基于ITIL的最佳實踐建立一套標準化、流程化的IT運維體系,本次項目擬采購以下內容:

1.提供流程引擎用拖拉拽方式實現ITIL流程的快速實施落地,功能上主要包括服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理、服務請求、知識庫等,并支持我行流程的擴充。

2.對外提供接口與監控系統、CMDB系統、自動化運維平臺、云管平臺、OA系統、項目管理平臺等對接實現信息打通。

3.提供移動端支持能力或與我行已有移動端集成能力。

4.報名供應商需承諾能夠滿足本項目以上采購需求。

二)其他要求

本項目不接受聯合體,不允許轉包或分包。

五、服務要求

(一)部署需求和授權許可

支持多法人,不能有授權許可限制,并允許貴州銀行發起的村鎮銀行部署使用。

(二)維保需求

該項目需提供至少1年免費維保期,免維期內需提供按人月單價折算成合同金額10%的現場技術支持服務。

(三)其他要求

1.代理商報名時須提供產品廠商針對本項目的授權函及廠商售后原廠技術服務承諾函原件。

2.我行將優先考慮此次征集的供應商參與采購活動,但不代表此次征集的供應商都將受到我行邀請參與采購活動。

六、潛在供應商需提交的材料及方式、時間

(一)需提交材料:

1.公司三證合一后的營業執照;

2.企業及服務團隊簡介;

3.相關項目案例清單、簡介、合同等證明材料(在銀行業ITSM系統銷售實施案例4個及以上);

4.提供公司聯系人、電話、電子郵箱、地址等;

5.供應商提供要求的資質證書(如:CMMI3及以上、ISO9001認證、軟件著作權等);

6.“信用中國”網站查詢結果(近三年)的打印件或者自擬的信用說明;

7.供應商的其他與該項目有關的資料; 

注:1.上述資料均需提供加蓋公章的掃描件,并形成一個PDF或WORD格式文件(形成多個文件的不符合要求)。供應商須對資料的清晰程度負責,若因資料模糊不清導致的此次征集審查不通過,自行承擔相關責任。上述資料中禁止出現任何附加條件的聲明、說明等,若出現上述情況做未提交處理。

2.我行會組織人員嚴格按照資格審查標準對報名供應商進行公開審查。

(二)提交方式:

1.報名截止時間:2020330日18:00止。

2.報名方式:供應商請于上述規定時間內登陸貴州銀行集采平臺(https://pms.www.471024.live:8080)進行注冊,注冊過程中,請選擇注冊成為供應商,并且申請機構選擇“貴州銀行股份有限公司”注冊步驟詳見https://172.16.50.3:8080/cms/channel/help2/140.htm )。審核通過后,在線上傳報名材料。如已注冊,可直接報名,報名后請自行查看審核信息。(注:供應商須對報名信息和資料的真實性負責,如提供虛假資料,并由此承擔法律風險和賠償責任。)。

七、聯系方式

技術聯系人及電話:胡龍歡  13984075659

郵箱地址:8波体育比分网

平臺技術支持電話:0851-86207738

發布網站:中國金融集中采購網、貴州省招標投標公共服務平臺、貴州銀行內外網站

              

                 征集人:貴州銀行股份有限公司

                             2020325

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